Kurumsal yazışma dili eğitimi | Motivasyon Atölyesi

Kurumsal Yazışma Dili

Kurumsal Yazışma Dili

Kurumsal Yazışma Dili

KVKK politikasını okudum kabul ediyorum.


Kurumsal yazışma dili eğitimi ile  katılımcılara yazılı iletişimde olması gereken yazışma kurallarının aktarılmasını sağlamak. Yazılı iletişim şirketin imajını ve geleceğini doğrudan etkilediği için yazışma kurallarının yanında şirket imajı ve dil kurallarının da etkili bir şekilde kullanılması gerekmektedir.

Katılımcılarda yazışma kuralları konusunda farkındalık yaratarak, okuyan yaklaşımla iş mektupları ve e-posta yazmak konusunda bilgi beceri kazanmalarını sağlamak.

Eğitime Katılması Gereken Hedef Kitle Kimdir?

Yazılı iletişimi kullanan ve şirket içinde ve dışında yazışma yapan bütün ekibin katılması gereken bir eğitimdir.

Kurumsal yazışma dili eğitiminde öğrenecekleriniz

    • Yazılı iletişim nedir? Ve neden önemlidir?
    • Yazılı iletişimde sık yapılan hatalar nelerdir?
    • Yazılı iletişimde hatasız iletişim için doğru okuma ve doğru anlama
    • Okuduğunu anlamayı etkiyen faktörler
    • Sözel ifade becerileri
    • Yazılı iletişimin etkili kullanılmamasından kaynaklanan zararlar nelerdir?
    • E-posta yazarken dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?
    • E-postalarda yazım denetimi nasıl olmalıdır
    • E-postanın gönderileceği kişi yada kuruluşlara göre analiz eder ve stiline uygun yazar

Kurumsal İletişimde Yazışma Eğitimi Aşamaları

İçerik Oluşturma;

    • İçerik oluştururken nelere dikkat edilmelidir?
    • Yazıyı yazarken doğru ifade biçimi nasıl seçilir?
    • İçeriğin açık, net ve sade bir dil ile yazılması
    • Açılış ve kapanış cümlelerinin önemi
    • Genel yazışma kurallarına dikkat edilmesi

Yazışmanın Şekli;

    • Yazı karakteri ve boyutu
    • Yazı rengi
    • Sayfa yapısı ve düzeni
    • İmza ve eklerin doğru yerleştirilmesi
    • Yazılı iletişimde dil bilgisi ve iletişim kuralları

Müşteri Odaklı Etkileyici Yazılı İletişim;

    • Müşterinin konumuna ve karakterine göre yazım şekilleri
    • Zor müşterilere yönelik yazım kuralları
    • Müşterinin samimiyetine ve iletişim şekline göre yazım kuralları

Eğitim sonrasında yazışma kuralları ve yapılan çalışmalara yönelik uygulama çalışmaları gerçekleştirilecektir. Eğitim işletmenin ihtiyacına ve zaman kavramına göre günlere dağıtılarak da uygulanabilmektedir.

 

Sizi Arayalım

KVKK politikasını okudum kabul ediyorum.

AKREDİTASYONLARIMIZ