Kurumsal iletişimde yazışma teknikleri eğitimi ile katılımcılara yazılı iletişimde olması gereken yazışma kurallarının aktarılmasını sağlamak. Yazılı iletişim şirketin imajını ve geleceğini doğrudan etkilediği için yazışma kurallarının yanında şirket imajı ve dil kurallarının da etkili bir şekilde kullanılması gerekmektedir. Katılımcılarda yazışma kuralları konusunda farkındalık yaratarak, okuyan yaklaşımla iş mektupları ve e-posta yazmak konusunda bilgi beceri kazanmalarını sağlamak.
Eğitime Katılması Gereken Hedef Kitle Kimdir?
- Yazılı iletişimi kullanan ve şirket içinde ve dışında yazışma yapan bütün ekibin katılması gereken bir eğitimdir.
Kurumsal İletişimde Yazışma Teknikleri Eğitiminde Öğrenecekleriniz
- Yazılı iletişim nedir? Ve neden önemlidir?
- Yazılı iletişimde sık yapılan hatalar nelerdir?
- Yazılı iletişimde hatasız iletişim için doğru okuma ve doğru anlama
- Okuduğunu anlamayı etkiyen faktörler
- Sözel ifade becerileri
- Yazılı iletişimin etkili kullanılmamasından kaynaklanan zararlar nelerdir?
- E-posta yazarken dikkat edilmesi gereken hususlar nelerdir?
- E-postalarda yazım denetimi nasıl olmalıdır
- E-postanın gönderileceği kişi yada kuruluşlara göre analiz eder ve stiline uygun yazar
Kurumsal İletişimde Yazışma Teknikleri Eğitimi Aşamaları
-
İçerik Oluşturma;
-
- İçerik oluştururken nelere dikkat edilmelidir?
- Yazıyı yazarken doğru ifade biçimi nasıl seçilir?
- İçeriğin açık, net ve sade bir dil ile yazılması
- Açılış ve kapanış cümlelerinin önemi
- Genel yazışma kurallarına dikkat edilmesi
-
Yazışmanın Şekli;
-
- Yazı karakteri ve boyutu
- Yazı rengi
- Sayfa yapısı ve düzeni
- İmza ve eklerin doğru yerleştirilmesi
- Yazılı iletişimde dil bilgisi ve iletişim kuralları
- Müşteri Odaklı Etkileyici Yazılı İletişim;
-
- Müşterinin konumuna ve karakterine göre yazım şekilleri
- Zor müşterilere yönelik yazım kuralları
- Müşterinin samimiyetine ve iletişim şekline göre yazım kuralları
Eğitim sonrasında yazışma kuralları ve yapılan çalışmalara yönelik uygulama çalışmaları gerçekleştirilecektir. Eğitim işletmenin ihtiyacına ve zaman kavramına göre günlere dağıtılarak da uygulanabilmektedir.
Eğitim Yeri : Eğitim, Motivasyon Atölyesi Nurol Tower Merkez Ofisinde veya işletmenin belirleyeceği bir alanda gerçekleşebilir.
Eğitim Süresi : 16 Saat ( 2 Tam Gün)
Eğitmen : Nail Turunç
Sertifika : Eğitimlerimizin tamamı Cardcert Uluslararası Akreditasyon tarafından akredite olmuş ve eğitim sonunda sertifika verilmektedir.
Ücret : Kurumsal İletişimde Yazışma Teknikleri Eğitimi ücret bilgisi için lütfen teklif isteyiniz
Ofis Tel : 0 (212) 982 45 70
WhatsApp : 0 (552) 502 10 62
NOT: Motivasyon Atölyesi eğitim tarihi, ücreti gibi eğitim koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar. Program menüsündeki sıralama grup ihtiyaçları doğrultusunda program eğitmeninin tasarrufundadır.
Başvuru için formu doldurarak tarafımıza iletebilirsiniz. En kısa sürede uzmanlarımız tarafından sizlere dönüş sağlanır.
